MOBILE LÖSUNGEN -

Der Trend geht immer mehr zu mobilen Lösungen, ob für den Außendienst, den Servicemitarbeiter oder den Promotor.

Auf alle relevanten Daten, ob Kunden-, Produkt- oder Werbeinformationen müssen den Mitarbeiter ständig zur Verfügung stehen und das auf allen gängigen Mobilgeräten. Hierfür bieten wir interessante App-Lösungen an.

Mit diesen App-Lösungen können Vertriebsprozesse automatisiert und beschleunigt werden. Sie haben z.B. den aktuellen Produktkatalog mit allen Daten, Preisen und wenn gewünscht mit Animationen beim Kundengespräch zur Verfügung. Sie können sofort Bestellungen aufgeben und Lieferzeiten eruieren.

In Kombination mit Gamification Elementen lassen sich zusätzlich Arbeitsabläufe verkürzen und optimieren.

Servicetechniker haben einen permanenten Zugriff auf alle Stammdaten, Wartungs- und Reparaturanleitungen sowie die Historie von Störmeldungen und Reparaturen ohne tonnenweise Papier mittragen zu müssen.

Ersatzteile lassen sich ohne Umwege bestellen und die Verfügbarkeit prüfen. Ebenso können hierdurch die Serviceprozesse und Abrechnungszeiten für den Serviceauftrag verkürzt werden.

Diese Möglichkeit bieten wir für alle gängigen CRM- und ERP Systeme an. Das alles mit einer einzigen App, von jedem Ort, zu jeder Zeit auf alle gängigen Tablets.